Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur à compter du 18 juillet 2024

Enzo VIDIELLA (Marque Kléos) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs du site kleoscosmetique.fr.

1. INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons plusieurs types d'informations afin de fournir et d'améliorer notre service à nos utilisateurs :

1.1 Informations fournies par l'utilisateur :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via des prestataires de services de paiement sécurisés)

1.2 Informations collectées automatiquement :

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.)
  • Informations de localisation (si activées par l'utilisateur)

1.3 Informations collectées via des cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et exécuter les commandes
  • Communiquer avec les utilisateurs concernant leurs commandes et notre service
  • Améliorer notre site et nos services
  • Personnaliser l'expérience utilisateur
  • Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec le consentement de l'utilisateur)

3. PARTAGE DES INFORMATIONS

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons les informations personnellement identifiables à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires ou à servir nos utilisateurs (ex : services de paiement, transporteurs), à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles
  • Lorsque la divulgation est requise par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autrui
  • Dans le cadre de transactions commerciales, telles que la vente, la fusion, la consolidation ou la vente d'actifs, où les informations peuvent être transférées en tant qu'actif commercial

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles.

5. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles
  • Rectification de données inexactes ou incomplètes
  • Effacement de vos données (droit à l'oubli)
  • Limitation du traitement de vos données
  • Portabilité de vos données
  • Opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : kleoscosmetique@gmail.com.

6. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques ou des lois applicables. Nous informerons les utilisateurs de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour être informés de toute modification.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : kleoscosmetique@gmail.com.